2017年4月17日下午，市残联副理事长马金菊带领市残联志愿服务队来到汉滨区香溪社区和社区志愿者联合开展“学雷锋，献爱心，助残帮扶进社区”志愿服务活动。

志愿服务队一行来到汉滨区香溪路莲花池西巷重度肢体残疾人吴凯华家中，为她送去轮椅一辆,并帮助她整理、打扫居住环境卫生。香溪社区党支部书记史小华详细介绍了吴凯华的家庭情况，得知她是一名单亲妈妈，父母已是耋耄老人，平日生活起居全由妹妹照顾，家庭负担较重，社区已为她办理了城市低保、重度残疾人护理补贴和生活补贴以及享受了廉租房时，马金菊副理事长对香溪社区倾心帮扶困难残疾人的做法给予充分肯定，详细了解吴凯华以及家人，对残联工作有什么建议和意见，有什么困难需要残联给解决的……，还让志愿者记录下她的需求给予解决。吴凯华面对市残联志愿服务队的热情帮助和贴心服务，激动得流下了眼泪，哽咽地说：“这么多年，社会没有遗忘我，政府没有抛弃我，残联更没有让我掉队，感谢各级政府、社会对我长久以来的关心和帮助，我会自强自立，教育好孩子，回报好心人，回报社会”！