近日,汉滨区残联派驻区政务中心服务窗口被区行政审批局评为2019年 “优质服务红旗窗口”。
去年以来,区残联窗口按照“便民、规范、高效、廉洁”宗旨,认真履行服务承诺,严格执行首问责任制、限时办结制和一次性告知制,规范工作流程、简化办事手续、提高工作效率,尽职尽责地完成了日常的残疾证办理工作和阶段性残疾证复核工作,为精准落实各项惠残政策奠定了坚实的基础。当年接受申请4513件次,受理4320件次,按时办结4320件次,接受群众政策咨询2768件次,受到了广大残疾人的好评。